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北京美妆博物馆

 
 
 

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北京美妆博物馆——品牌故事之欧莱雅L'OREAL  

2014-11-20 09:28:40|  分类: 北京美妆博物馆 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  L'OREAL(欧莱雅)不仅仅是世界上最大,而且也是最国际化的化妆品生产公司。历经近一个世纪的努力,欧莱雅已从一个小型家庭企业跃居世界化妆品行业的领头羊。由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家Eugène Schueller(欧仁·舒莱尔)创立于1907年。产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个代理商,欧莱雅集团在全球还拥有50,491名员工、42家工厂和500多个优质品牌。旗下拥有众多品牌:L'Oreal(欧莱雅)、Kiehl's(科颜氏)、Lancome(兰蔻)、Helena Rubinstein(赫莲娜)、Biotherm(碧欧泉)、Maybelline(美宝莲)、Drakkar Dynamik、Retinol Re-Pulp、Neutralia、Color Riche、Reverie、Sublime Finish、Rouge Chromatic、Vichy(薇姿)、Garnier(卡尼尔)、Kerastase(卡诗)、La Rocheposay(理肤泉)。

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  法国欧莱雅公司的创始人Eugène Schueller 1907年在巴黎靠800法郎起家,建起了世界第一大化妆品工业集团。他的冒险和成功证明了销售学和研究与革新的重要性。

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  Eugène Schueller 1881年在巴黎出生。小学毕业后,他有很长时间是在家庭的店铺里学徒经商。他的前途似乎已完全被勾画好了。他将和父亲一样当糕点铺的老板。然而,他的命运却发生了变化。1981年,他的父亲因金融崩溃而破产,举家迁到讷伊,他们在那里为圣克鲁瓦中学供应糕点。父母的这一工作给人Eugène Schueller带来了很大的好处,因为他被准许在这所挑选学生十分严格的学校里继续学习,那里曾培养出大批的外交官、将军和财政视察员。不幸的是,他没有足够的时间在那里学习。在上个世纪末,又一次的厄运迫使他的父母卖掉店铺,回到阿尔萨斯老家。Eugène Schueller被迫干活,当上了流动商贩,和母亲一起在市场上卖布料。然而,他很想继续他的学业。1900年,他重返巴黎。喜爱化学的他成功地考上了巴黎化学研究所,并于1903年从那里毕业。对于这位年轻的化学工程师来说,新生活开始了。

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  1905年Eugène Schueller进入法国中央制药厂。于是着手研究出一种合成染发剂,其效果更自然,并将此产品命名为“奥莱雅”。他亲自向巴黎的理发师们推荐他的新产品。1908年,Eugène Schueller成立了法国无害染发剂公司。他将公司重新命名为“欧莱雅”,聘请俄罗斯皇宫从前的理发师作为他公司的销售代表,开始做一些广告。因为他意识到,没有名气就没有盈利,品牌是企业成功的推动力,他开始研究如何销售自己的产品。为此,他创办了一份专业报纸《巴黎发型》。这份报纸对于理发业其它方面的供货商来说也是很好的广告宣传手段。从此,公司的销售不断上升。他的公司就这样不断发展壮大起来。1920年,公司每月的营业额已达到30万法郎,他始终十分重视广告是他获得成功的手段之一。1928年起,Eugène Schueller收购了一家香皂公司,此举可使欧莱雅公司跻身洗涤产品市场。1934年欧莱雅公司又推出著名的多普洗发液,并且很快就受到消费者的青睐。次年,还推出了著名的防晒液。到1939年,欧莱雅集团已有职工1000多人,其中销售代表为300多人,他们大多数曾当过理发师,不断走访法国各地的发廊。从50年代起,法国人生活水平不断提高,人们对美容和健康有了新要求,法国大肆宣传“美国的生活方式”,Eugène Schueller感觉到了这些。1953年,随着新创建的科斯美尔公司成为欧莱雅公司驻美国的代表,欧莱雅公司开始真正地走向了世界。

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  现今,欧莱雅公司的做法仍与其它公司做法有所不同。公司不仅注意控制多个品牌的品牌联合体系,并且一再把在一个国家里取得的经验用到占领其它国家市场上。欧莱雅(L'Oreal)进入美国的市场,分别买下美国的Soft Sheen和Carson两个化妆品品牌,以3.7亿美元的价格换来20%的分散各地的、极少被人理解的被称为“奇异护发(ethnichaircare)”的市场。如今欧莱雅占有13亿美元的美国染发市场49%的市场份额。

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  1996年,欧莱雅集团收购了著名的美国大众化妆品企业——Maybelline(美宝莲)。这一战略非常成功,如今欧莱雅的销售额有26%来自美国。但欧莱雅公司购买美宝莲公司不仅仅是对美国市场的投资,而且也把它作为进入拉美市场打入非洲等国家的跳板。

  1996年,欧莱雅正式进军中国市场,成立了合资企业并选址兴建工厂。并为欧莱雅在苏州的工厂分别举行了峻工投产仪式和奠基仪式。

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  1997年2月,欧莱雅正式在上海设立中国总部。1999年,欧莱雅中国转变为外商独资公司。经过五年的发展,目前,欧莱雅集团在中国已拥有3000名员工,业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市,其中兰蔻、薇姿、美宝莲三大品牌分别占据高档化妆品市场、药房护肤品和大众彩妆市场的第一名。欧莱雅集团是拥有近百年历史的全球最大化妆品公司,同时也是《财富》杂志评选的全球500强和全球最受赞赏的50家公司之一。

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  2003年底和2004年初,欧莱雅集团收购了中国市场上知名的化妆品品牌小护士和羽西,为公司在中国和亚洲的进一步发展开辟了新的途径。至此,欧莱雅集团在中国的品牌总数达到了14个,针对不同目标消费者和渠道的多品牌金字塔策略更趋完整。

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